Vilkår

Vilkår

Betaling
På Klubsalg.dk kan der betales med følgende korttyper:

Dankort & Visa Dankort
Visa og Visa Electron
Mastercard
Diners Club

Transaktioner med Dankort er gebyrfrie.
Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken klubsalg.dk  eller andre har mulighed for at læse disse data.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra os, og der kan aldrig trækkes et større beløb.


Ordrebekræftelse
Når du har afsendt din bestilling til os modtager du automatisk en ordrebekræftelse på din mailadresse.

Forbehold
Der tages forbehold for evt. fejl, prisændringer samt udgåede produkter ved enhver bestilling på klubsalg.dk.

Elektronisk faktura
Hvis du handler for en offentlig institution, eller af anden årsag ønsker at modtage en elektronisk faktura, kan vi nemt sende det til dig. Du kan enten bede os om det i telefonen, eller skrive det på som kommentar til ordren, når du har lagt dine varer i indkøbskurven.

Fragt & levering
Klubsalg.dk sender med GLS. Prisen er 59,- i Danmark. Ved køb over 2000,- sendes fragtfrit. Leveringstiden er angivet ved den enkelte vare.

Reklamationsret
Når du handler på klubsalg.dk, har du selvfølgelig 2 års reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse.

Klubsalg.dk
Bredgade 19
7160 Tørring

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:

Beskrivelse af fejl eller mangler
Kopi af ordrebekræftelse

Bemærk - vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på klubsalg.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer salgsværdien væsentligt.

Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til:

Klubsalg.dk
Bredgade 19
7160 Tørring

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres enten ved en overførelse til din bankkonto, eller via check. Udbetalingen finder sted når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. For at udbetale til din konto skal du oplyse dit registreringsnummer, kontonummer og banknavn.
Du skal altid vedlægge kopi af ordrebekræftelse, samt evt. kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig stand og mængde, hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav
.